Lilliyana Wolter

Molto felice di questo fabbro! È venuto e ha sistemato rapidamente ciò con cui non ero riuscito a farmi aiutare da nessun altro! Non ho nemmeno dovuto lasciare il lavoro! Molto discreto e professionale. Consiglierò il suo lavoro e lui ha un cliente per tutta la vita.

HeatherLee Huey

Questa azienda è fenomenale, hanno mandato qualcuno da noi in un tempo davvero veloce e Sam è stato così gentile. Ci ha anche dato consigli su come evitare che ciò accadesse in futuro. Super felice di questo servizio! Grazie per averci salvato!

John Yacono

Anthony ha risposto rapidamente alla nostra chiamata iniziale, ha capito cosa volevamo, incluso un lucchetto elettronico per la nostra porta d'ingresso. Ha acquistato il lucchetto elettronico e ha cambiato tutte le nostre chiavi. Installazione completata in 1 ora e mezza.

Rebekah Hanna

Si sono presentati esattamente quando avevano specificato e hanno sbloccato la porta del nostro studio medico in pochi minuti. Molto professionali e affidabili. Servizio eccellente!

Karen Absuelo

Ho chiamato ieri (17/4) per chiedere se potessero sostituire la serratura/chiave della mia cassetta postale e darmi un preventivo. Il primo ragazzo con cui ho parlato era amichevole e comprensivo quando ho espresso che volevo un vero preventivo perché in passato sono stato fregato da fabbri che promettono una cosa e ne addebitano un'altra. Mi piace quello che sento (29€ per venire, probabilmente 90€-110€ in totale) ma non ero ancora a casa, quindi ho detto che li avrei richiamati più tardi. Richiamo più tardi, e il ragazzo è meno amichevole (non sono sicuro se fosse lo stesso) e dice che qualcun altro mi chiamerà a breve, senza molte spiegazioni (non lo capisco ancora). Ricevo una chiamata poco dopo e questo ragazzo non è affatto amichevole. Prima è stato brusco quando gli ho gentilmente chiesto di ripetere, poiché la chiamata si stava interrompendo. Poi, per essere sicuro, chiedo di nuovo il preventivo come avevo fatto prima e lui rifiuta (suonando sempre più infastidito), dicendo che sarebbero stati 29€ per venire (lo sapevo già) e il resto sarebbe stato chiarito lì. Dico che il ragazzo prima mi aveva dato un preventivo, e questo ragazzo dice effettivamente “Questa non è la mia azienda. Quante aziende hai chiamato?” Maleducato. Ho chiamato solo un'azienda e lui mi ha mandato da te! Glielo dico e lui dice “Oh...” e io gli dico che lo richiamerò più tardi (non lo farò). In generale insoddisfatto del servizio clienti. Sarei stato un cliente se avessi saputo a cosa stavo andando incontro. Ho già problemi di fiducia con i fabbri, quindi questo non ha aiutato la causa.